Social Commerce 'Explode' no Brasil: TikTok e Instagram Lideram com 69% e 73% de Compradores, Redefinindo o Funil de Vendas

O cenário do e-commerce brasileiro está em plena ebulição, e o social commerce emerge como um dos grandes protagonistas dessa transformação. Longe de ser uma tendência passageira, a compra direta via redes sociais consolidou-se como um hábito para milhões de brasileiros, redefinindo completamente o funil de vendas e a jornada do consumidor. Segundo o DHL E-Commerce Trends Report 2026, o Brasil já ocupa a quarta posição global em compras realizadas pelo TikTok, com 69% dos entrevistados tendo feito aquisições pela plataforma. O Instagram não fica para trás, com 73% dos usuários já comprando produtos descobertos na rede.

Conteúdo que Converte: A Nova Fronteira do Varejo

O social commerce no Brasil já movimenta US$ 4,16 bilhões, com projeção de alcançar US$ 7 bilhões até 2030. Essa explosão é impulsionada pela capacidade das redes sociais de transformar conteúdo em venda de forma fluida e orgânica. O consumidor não busca ativamente um produto; ele é impactado por vídeos, posts e recomendações de criadores de conteúdo que geram desejo e confiança. Plataformas como TikTok e Instagram deixaram de ser meros canais de tráfego para se tornarem ambientes completos de descoberta, relacionamento e conversão.

Hygo Roque, Head of Revenue da Divibank, explica que