E-commerce Brasileiro Atinge Marca Histórica: 70% das Vendas Online Realizadas Via Mobile em 2026, Aponta Nova Pesquisa

Um novo estudo divulgado hoje, 9 de fevereiro de 2026, por uma renomada consultoria de mercado, revela um marco histórico para o e-commerce brasileiro: pela primeira vez, 70% de todas as transações de vendas online foram realizadas por meio de dispositivos móveis, incluindo smartphones e tablets. O dado, referente ao ano de 2026, consolida o Brasil como um dos mercados mais mobile-first do mundo e sublinha a urgência para que marketplaces e lojas virtuais otimizem suas plataformas para o ambiente móvel.

O crescimento exponencial do mobile commerce (m-commerce) não é uma surpresa, mas a velocidade e a magnitude que atingiu este patamar superaram as expectativas de muitos analistas. Fatores como a popularização de smartphones de baixo custo, a melhoria da conectividade 5G em grandes centros urbanos e a crescente familiaridade dos consumidores com aplicativos de compra e pagamento contribuíram para esta ascensão. A conveniência de comprar a qualquer hora e em qualquer lugar, aliada a interfaces de usuário cada vez mais intuitivas, transformou o celular no principal canal de compra para a maioria dos brasileiros.

Para o setor de e-commerce e, em particular, para os marketplaces, este dado é um sinal claro de que a prioridade máxima deve ser a experiência mobile. Isso vai além de ter um site responsivo; exige investimentos contínuos em aplicativos nativos de alta performance, que ofereçam funcionalidades exclusivas, carregamento rápido, navegação simplificada e processos de checkout otimizados. A pesquisa também aponta que a integração de métodos de pagamento móveis, como Pix e carteiras digitais, foi um fator decisivo para a alta taxa de conversão em dispositivos móveis.

Os marketplaces que já investiram pesadamente em suas aplicações móveis e em estratégias de engajamento via push notifications e personalização in-app estão colhendo os frutos deste movimento. Por outro lado, aqueles que ainda negligenciam a experiência mobile correm o risco de perder uma fatia significativa do mercado. A tendência é que o percentual de vendas via mobile continue a crescer, consolidando o smartphone como o centro da jornada de compra do consumidor brasileiro. Este cenário exige uma reavaliação constante das estratégias digitais, colocando o mobile no coração de todas as decisões de negócio.