Logística Reversa e Sustentabilidade: Marketplaces Lançam Novas Metas de Embalagens Ecológicas para 2026

O tema da sustentabilidade deixou de ser um diferencial e se tornou uma exigência fundamental para a operação dos grandes players do e-commerce brasileiro. Com o volume de entregas atingindo picos históricos, a quantidade de resíduos gerados, principalmente embalagens plásticas e papelão, tornou-se uma preocupação crítica tanto para o consumidor quanto para os órgãos reguladores.

Neste início de 2026, os principais marketplaces do país, incluindo Amazon Brasil e Magazine Luiza, anunciaram metas ambiciosas para a redução do uso de plásticos virgens em suas operações de fulfillment. A estratégia envolve a transição acelerada para embalagens feitas de materiais reciclados ou biodegradáveis, além da otimização do tamanho das caixas para reduzir o 'ar' transportado, diminuindo a pegada de carbono por entrega.

O desafio não se limita apenas à embalagem primária. A logística reversa, que trata da devolução de produtos e do gerenciamento de resíduos pós-consumo, está recebendo investimentos maciços. Marketplaces estão implementando e expandindo programas de coleta em parceria com cooperativas de reciclagem e pontos de entrega (PUDOs). A ideia é fechar o ciclo do produto, oferecendo ao consumidor a conveniência de descartar corretamente as embalagens usadas no mesmo ponto onde retira ou devolve mercadorias.

Para os sellers que utilizam os centros de distribuição e serviços de fulfillment das plataformas, essa mudança implica a necessidade de adaptação. As plataformas estão priorizando e, em alguns casos, exigindo que os produtos enviados para o fulfillment estejam em conformidade com as novas diretrizes de embalagem sustentável. Isso gera um custo inicial de adaptação para os varejistas, mas também abre a porta para o selo 'Produto Sustentável', que tem sido um forte atrativo para a Geração Z e millennials.

A expectativa é que, nos próximos 12 meses, a taxa de utilização de embalagens plásticas virgens caia em pelo menos 30% nas operações logísticas de e-commerce de grande porte, consolidando o Brasil como um mercado que equilibra a velocidade da entrega com a responsabilidade ambiental. A sustentabilidade se estabelece, definitivamente, como um fator-chave de competitividade no setor de vendas online.